Что мешает активному сотрудничеству банков с коллекторами?

Существует несколько причин, тормозящих активное сотрудничество банков с коллекторами по взысканию ипотечных долгов. Для примера, когда ипотечные долги переданы коллекторам, а заемщики не спешат их возвращать, банком продолжают начисляться штрафы по существующим тарифам.

По мнению коммерческого директора Столичного коллекторского агентства Евгения Арсентьева, в работе по агентской схеме практически неважно, кому именно приходится заниматься взысканием задолженности – банку или коллектору.

Существуют и другие причины, замедляющие развитие сотрудничества финансовых структур и коллекторов. Надо отметить, что в большинстве банков ипотека пока остается "штучным" продуктом, и на рынке отсутствуют большие объемы просроченной задолженности по ипотеке. Исключение составляют государственные банки, аккумулирующие и активно продвигающие ипотеку. Однако госбанки, согласно своей политике, с ипотечными долгами чаще всего работают самостоятельно. Также и другим участникам рынка предпочтительнее самим справляться с ипотечной просрочкой, не исключая обращения в суд.

Как полагает эксперт, возврат долгов, полностью обеспеченных залогом, близок к 100%. По этой причине отдавать подобные задолженности на аутсорсинг банкам невыгодно, когда речь идет о больших суммах, а значит - о солидных вычетах в виде вознаграждений коллекторам.

Исключение составляют случаи, при которых стоимость залогового имущества не может покрыть остатков по кредитам, такие кредиты считаются необеспеченными. Такого рода долги банки передают коллекторам намного охотнее. Недавно ряд проблемных кредитов АИЖК передало коллекторским агентствам. В последнее время отмечается рост ипотечного рынка, поэтому, не исключена возможность изменения ситуации, когда сотрудничество банков с коллекторами станет более необходимым.